🔧 Maintenance & Support

ดูแลเว็บไซต์ของคุณ
อย่างมืออาชีพ

บริการดูแลหลังส่งงาน แก้ไขบั๊ก อัปเดตระบบความปลอดภัย ซัพพอร์ต 24/7 เพื่อให้เว็บไซต์ของคุณทำงานได้เต็มที่ตลอดเวลา

บริการดูแลและซัพพอร์ต

เลือกแผนที่เหมาะกับความต้องการของคุณ

Basic Support

แก้ไขบั๊กและปัญหาพื้นฐาน ตอบกลับภายใน 24 ชม.

  • แก้ไขบั๊ก/ปัญหาเทคนิค
  • อัปเดตเนื้อหาเล็กน้อย
  • ตอบคำถามผ่าน Email/LINE
  • Response Time: 24 ชม.
เริ่มต้นที่
1,500 บาท/เดือน
สนใจ

Premium Support

ดูแลแบบ VIP ตอบกลับทันที พร้อมทีมเฉพาะกิจ

  • ทุกอย่างใน Standard
  • Priority Support 24/7
  • Dedicated Account Manager
  • Response Time: < 1 ชม.
  • เพิ่มฟีเจอร์ (5-10 ชม./เดือน)
  • Monthly Performance Report
เริ่มต้นที่
8,000 บาท/เดือน
สนใจ

One-time Fix

จ้างแก้ไขเฉพาะจุด จ่ายตามงาน ไม่ต้องผูกมัดรายเดือน

  • แก้ไขบั๊ก/ปัญหาเฉพาะจุด
  • เพิ่มฟีเจอร์เล็กน้อย
  • อัปเดตเนื้อหา/รูปภาพ
  • จ่ายตามชั่วโมง/งาน
เริ่มต้นที่
500 บาท/ชม.
สนใจ

ทำไมต้องเลือกเรา

ความแตกต่างที่ทำให้คุณมั่นใจ

ตอบกลับเร็ว

ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือ ตอบกลับภายในเวลาที่กำหนด

ปลอดภัย

อัปเดตระบบความปลอดภัยสม่ำเสมอ ป้องกันการโจมตี

Backup สม่ำเสมอ

สำรองข้อมูลอัตโนมัติ กู้คืนได้ทันทีหากมีปัญหา

ไม่ทิ้งงาน

ดูแลต่อเนื่องแม้โปรเจกต์เสร็จแล้ว พร้อมเติบโตไปด้วยกัน

Service Level Agreement (SLA)

Critical: < 1 ชม.
High: < 4 ชม.
Medium: < 24 ชม.
Low: < 3 วัน
Uptime: 99.9%
Security: 24/7

คำถามที่พบบ่อย

หาคำตอบสำหรับข้อสงสัยของคุณ

ถ้าเว็บไซต์ล่มกลางคืน มีคนดูแลไหม?

สำหรับแพ็กเกจ Standard และ Premium เรามีทีม On-call ที่พร้อมแก้ไขปัญหาวิกฤตตลอด 24 ชม. แม้ในวันหยุด

สามารถยกเลิกบริการเมื่อไหร่?

สามารถยกเลิกได้โดยแจ้งล่วงหน้า 7 วัน ส่วนเงินที่จ่ายล่วงหน้าสำหรับเดือนที่ยังไม่ใช้บริการจะคืนให้เต็มจำนวน

ถ้าอยากเพิ่มฟีเจอร์ใหม่ คิดเงินยังไง?

ฟีเจอร์ใหม่ที่อยู่นอกเหนือจากแพ็กเกจจะคิดตามชั่วโมง (500 บาท/ชม.) หรือตามความซับซ้อนของงาน โดยจะแจ้งราคาล่วงหน้าก่อนเริ่มงาน

พร้อมให้เรดูแลเว็บไซต์ของคุณหรือยัง?

ปรึกษาเราวันนี้ เพื่อเลือกแผนดูแลที่เหมาะกับคุณ

ติดต่อเราทันที